Публичная оферта на оказание услуг

Настоящая оферта адресована юридическим и физическим лицам 18+ и является официальным предложением ИП Айвазян Василий Владимирович (ИНН 773265017471, ОГРНИП 306770000336551, адрес: 119618, г. Москва, ул. Главмосстроя, д. 5, кв. 521, e‑mail: support@vysor.ru) заключить договор на условиях, изложенных ниже. Применимое право — РФ.

1. Термины

Сервис — программный продукт «Vysor — ИИ‑агент для 1С», сайт vysor.ru и бот @vysorbot. Заказчик — лицо, принявшее оферту. Исполнитель — ИП Айвазян В.В. Токен — учётная единица потребления модели (входящие+исходящие).

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет доступ к Сервису для автоматизации обработки первичных документов, интеграции с 1С и взаимодействия через Telegram, а Заказчик оплачивает потребление по тарифу.

3. Акцепт оферты и вступление в силу

• Начало использования Сервиса и/или первая оплата являются полным и безоговорочным акцептом оферты.
• Договор считается заключённым с момента акцепта.

4. Стоимость и порядок расчётов

• Стоимость — 200 ₽ за 1 млн токенов (входящие + исходящие). Цены указываются без НДС, НДС не начисляется.
• Для нового клиента предусмотрена предоплата 1000 ₽ на ознакомление.
• Дальнейшее использование — на условиях предоплаты в рублях РФ. Средства списываются по фактическому потреблению токенов.
• Возврат денежных средств не предусмотрен.

5. Порядок использования и ограничения

• Сервису для работы с информационными базами 1С требуется подтверждение полномочий заказчика.
• Сервис не требует изменений конфигураций 1С и работает в файловом/серверном режимах (Windows/Linux). Связь — TLS.
• Запрещено использовать Сервис для противоправных целей и загружать материалы, нарушающие права третьих лиц.
• Экспорт данных из Сервиса не предоставляется.

6. Инструкции и ответственность Заказчика

Ключевое условие Сервис выполняет действия в 1С на основании инструкций и настроек, задаваемых Заказчиком. Заказчик несёт полную ответственность за корректность предоставленных инструкций, бизнес‑правил, соответствие учётной политике и последствия их применения. Исполнитель не отвечает за ошибки, возникшие из‑за неверных/неполных инструкций или исходных данных Заказчика.

Исполнитель реализует проверку результатов бизнес‑правилами в 1С и логирование, однако такая проверка не заменяет контроль Заказчика.

7. Поддержка

• Каналы: Telegram @vysorsupport и e‑mail support@vysor.ru.
• Время реакции: в рабочее время — до 1 рабочего дня.
• SLA не предоставляется; best‑effort.

8. Конфиденциальность и данные

• Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью оферты: vysor.ru/privacy.html.
• Загруженные документы хранятся до 7 дней, технические логи — до 30 дней; по запросу — удаление в течение 10 дней.
• Обработка для проверки качества выполняется на серверах Исполнителя в РФ. Передача третьим лицам не осуществляется, кроме случаев, предусмотренных законом.

9. Ответственность сторон

• Стороны освобождаются от ответственности за форс‑мажор.
• Исполнитель не несёт ответственности за косвенные, штрафные, упущенную выгоду и т.п. убытки.
• Прямая ответственность Исполнителя ограничена суммой последнего платежа Заказчика по Сервису.

10. Срок, расторжение, изменения

• Договор действует с момента акцепта до прекращения использования Сервиса и полного исполнения обязательств.
• Заказчик может прекратить использование в любой момент. Остаток средств не возвращается.
• Исполнитель вправе изменять условия оферты путём публикации новой редакции на сайте. Продолжение использования означает согласие с изменениями.

11. Урегулирование споров

Споры разрешаются в претензионном порядке (срок ответа — 10 рабочих дней), затем — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

12. Реквизиты Исполнителя

ИП Айвазян Василий Владимирович (ИНН 773265017471, ОГРНИП 306770000336551, адрес: 119618, г. Москва, ул. Главмосстроя, д. 5, кв. 521, e‑mail: support@vysor.ru)